好网民故事汇 利用网络平台服务人民群众——李凤凰

分类:设计服务     作者:admin     发布时间:2020-08-30
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  “决胜小康 奋斗有我”2020年北辰区好网民故事汇征集活动自6月启动以来,收到了众多网友的故事作品。经过专家评委们的精心挑选后,选出了好网民故事“Top20”入围作品。自今日起“网信北辰”将与大家分享这些好网民故事,展示北辰好网民精神风貌的同时,希望可以带动更多人加入“中国好网民”的行列。

  李凤凰现任北辰区住建委住房保障服务中心副主任,在信息高速发展的网络时代,她充分利用网络平台去更好地服务人民群众。

  “住房保障信息平台”涵盖镇街、民政局及住保中心,便于申请人员在各个单位进行业务办理和查询,实现了多部门的并联审批,大大提高了窗口服务水平及工作效率。

  李凤凰通过公众号“天津市住房保障管理中心”对群众耐心讲解使用方法,让群众不出门就可以进行住保资格预审,进行限价房、公租房房源查询及信访举报等相关内容,赢得了群众好口碑。在“天津网上办事大厅”推出“网上办”事项,实现网上全程审批办理。通过办公系统进行文件流转,缩短办理时限。为解决企业及群众最关心的办事堵点问题,实现了“无人审批”。

  李凤凰一直用心贯彻“十九大”、“三个代表”等重要思想,以全心全意为人民服务为宗旨,牢固树立“至诚至信,全心全意,客户满意是我们永恒的追求”的行业服务理念;以新形势发展的需要和青年的特点为立足点,创造性地开展工作,有效提高管理和服务水平,努力打造服务型政府部门。